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タイトル	[공지] 2025년 하계 상품 보관서비스 안내
Register Date	2025-05-22	Hit	2,787
[비타트라 일본 보관 서비스 안내] 비타트라에서는 상품 품질 유지를 위하여 하절기 기간동안 상품을 구매하신 고객님들을 위한 보관 서비스를 시작합니다. ■ 보관 서비스 운영 안내 · 보관 대상 : 나마자케(生酒), 스파클링 사케, 와인 전 품목 ※ 일부 고가의 상품에 해당되는 [보관서비스 대상] 으로 표기된 상품도 자동보관 · 보관 서비스 신청 기간 : 2025년 5월 30일 (금) ~ 10월 01일 (수) · 보관 서비스 신청 방법 : 주문 즉시 자동 신청 · 상품 보관 기간 : 2025년 5월 30일 (월) ~ 10월 01일 (수) 까지 · 보관 상품 출고일자 : 2025년 10월 2일 (목)부터 순차 출고 · 보관 서비스 이용 비용 : 무료 ■ 보관 서비스 FAQ Q : 10월까지 기다리지 않고 먼저 받아 볼 수 있나요? A : 가능합니다. 비타트라 홈페이지 하단 고객센터 - 상담 게시판 바로 가기를 통해서 1:1 문의를 남겨주시면 바로 출고가 가능합니다. 단, 5월 30일 (금) ~ 10월 01일 (수) 사이에 출고 요청되어 발송된 상품에 대한 누주, 열화, 코르크 상승은 보상 불가합니다. Q : 나마자케가 아닌 열처리(火入れ : 히이레) 된 상품도 보관이 가능할까요? A : 네 가능합니다. 기본적으로 열처리 된 사케는 보관서비스 대상에서 제외되어 바로 출고 진행해드리오나, 주문 직후 비타트라 고객센터로 1:1 문의 남겨주시면 상품 보관 진행 도와드리겠습니다 Q : 상품 보관 시설 및 보관 온도가 궁금합니다 A : 공통적으로 직사광선이 닿지 않는 장소(시설)에서 보관되며, 상품 보관 시설 및 온도는 다음과 같습니다 와인 : 습도 65~70, 온도 약 11도의 저온창고에서 보관 사케 : 약 -3도의 빙온 보관